Acompanhamento diurno e noturno dos clientes, com vista à satisfação das suas necessidades humanas básicas:
Prestação de cuidados de higiene pessoal, de conforto e imagem
Fornecimento e apoio na alimentação (apoio nos perfis de maior dependência, sonda nasogástrica e PEG)
Diversificação das dietas tendo em conta as necessidades específicas de cada cliente (dieta pobre em gorduras, diabética, pastosa/mole e triturada)
Apoio na locomoção e transferências (cadeira de rodas, cadeirão, cadeira de banho assistido, maca banho, andarilho ou bengala)
Atividades de animação sociocultural, lúdico-recreativas e ocupacionais que visem contribuir para um clima de relacionamento saudável entre os residentes e para a estimulação e manutenção da suas capacidades físicas e psíquicas
Sistema de assistência e alarme
Lavagem e engomadoria das roupas pessoais
Todo o planeamento e acompanhamento dos clientes obedece a um Plano Individual de Cuidados, desenvolvido pela equipa técnica e traçado ao encontro das necessidades e especificidades de cada cliente.